夜中に天井裏で音がする。糞やにおいがあるのに、何が入ったのか分からない。その状態で業者の電話帳を開きやすいです。この記事は、種類を決めずに相談できる街角害獣駆除相談所の公式案内を、2026年9月10日時点で整理したものです。駆除の成功や再発しないことは保証しません。
種類が分からない音のときに、先に切ること
音が一度だけなら、様子を見る判断もあります。続く足音、糞、かじり跡があると、侵入の可能性が残ります。先に切るのは「何の動物か」ではなく「自分で追うか、相談窓口に渡すか」です。
音が続いたあとに自分で書くこと
- 1
音の場所と時間を書く
天井裏か壁か、深夜だけか。続くなら侵入の可能性が残る
- 2
糞、かじり跡、においの有無を見る
公式LPは食害、騒音、糞害を被害例として並べています
- 3
種類が分からなくても、不明のまま止めてよい
遷移先フォームには、音だけがする、種類が分からない、という不明の選択肢があります
- 4
賃貸なら管理会社へ先に連絡する
共用部や規約の都合で、戸建てと同じ手順にならないことがあります
足跡も糞もなく、音が一度で終わったとき
自分で様子を見る判断もあります。公式LPは自分での駆除を危険としており、侵入経路が残ると戻りやすい、と書いてあります。種類が分からないまま罠だけ置くと、対象がずれやすいです。
2026年9月10日時点の整理。街角害獣駆除相談所の遷移先は、見積もり後の追加費用は発生しない、としています
向く場面
- 自分で罠や薬を置く
- 音が一度きりで様子を見る
- 検索して業者へ直接電話
- 種類も業者もすでに決まっている
- 相談所の不明から送る
- 何が入ったか分からないまま聞きたい
先に分かること
- 自分で罠や薬を置く
- 道具の使い方
- 検索して業者へ直接電話
- 電話口の雰囲気
- 相談所の不明から送る
- 写真付きの現地調査と見積もり
残りやすい穴
- 自分で罠や薬を置く
- 侵入経路が残ることがある
- 検索して業者へ直接電話
- 見積もり後に金額が変わることがある
- 相談所の不明から送る
- 見積もりの範囲が書面になる
| 自分で罠や薬を置く | 検索して業者へ直接電話 | 相談所の不明から送る | |
|---|---|---|---|
| 向く場面 | 音が一度きりで様子を見る | 種類も業者もすでに決まっている | 何が入ったか分からないまま聞きたい |
| 先に分かること | 道具の使い方 | 電話口の雰囲気 | 写真付きの現地調査と見積もり |
| 残りやすい穴 | 侵入経路が残ることがある | 見積もり後に金額が変わることがある | 見積もりの範囲が書面になる |
通気口の網を自分で直せて、その後に音が止まったなら、相談所は開かなくてよいです。種類が分からず、見積もり後の追加が怖いときに、相談所の話になります。
自分で罠を置く前に止めた方がよい理由
公式LP（lp.machikado-sodan.com・2026年9月10日確認）は、自分で駆除するのがNGの理由を3つ並べています。医学的な断定ではなく、公式の注意として読みます。
公式が自分での駆除を止める理由
感染症や怪我のリスクがある、としている
ネズミには菌やウイルスがいる、噛まれると危険、と書いてあります。こちらが診断するものではありません。
侵入経路が残ると戻りやすい
根本的な進入経路を解決しないと、何度でも侵入して巣を作る、とあります。
死骸の処理が危険で辛い、としている
罠にかかった個体を自分で処理するのは正しい手順でないと危険、とも書いてあります。
業者選びの失敗例として、作業後の高額請求、その場だけの薬まき、すぐに戻ってきた、も並べています。見積もり時と金額が違う、簡易な対応、技術不足、という書き方です。
不明のまま相談するなら街角害獣駆除相談所
トラベルブック株式会社が運営する街角害獣駆除相談所です。公式トップ（machikado-sodan.com・2026年9月10日確認）は、暮らしのトラブルに合う業者を紹介するサービス、と案内しています。害獣の遷移先は、相談所の名前で現地調査から作業完了まで案内しています。
フォームで先に選べること
ネズミ、アライグマ、イタチ、ハクビシン、不明
不明は、音だけがする、見たが種類が分からない、という説明です。種類を決めてからでなくてよい、という立て付けです。
発生箇所を天井裏や室外機の中からも選ぶ
天井・屋根裏、水回り、部屋の中、ベランダ、土の中、室外機の中、その他、不明が並びます。
調査見積もりか、相談だけかを分ける
調査・見積りを依頼したい、害獣・害虫に関して相談したい、その他、から選びます。
現地調査では写真を撮って説明する
被害をくまなくチェックし、被害状況が分かる写真を撮影して説明する、とあります。調査だけでも相談してよい、とも書いてあります。
金額と保証で先に残る条件
ねずみの基本料金は税込11,000円から
駆除基本料金はねずみ11,000円（税込）〜です。被害状況や駆除範囲によって基本料金が前後することがある、と注記があります。
封鎖と清掃は別見積もり
清掃・殺菌・侵入口封鎖については現地調査のうえ、別途お見積り、とあります。安い＝罠を仕掛けるだけ、ではない、とも書いてあります。
見積もり後の追加費用は発生しない
現地調査、見積もり、出張費は無料。キャンセルOK。見積もり後の追加費用は発生しない、としています。
最長5年保証は施工内容による
保証期間内にネズミの再発があった場合は無料で迅速に対応、とあります。FAQは施工箇所からの侵入なら無償、とも書いてあります。
対応エリアと、電話がつながる時間
2026年9月10日時点のフォームとエリア画像では、関東は東京・神奈川・千葉・埼玉、北陸は富山・石川・福井、東海は岐阜・愛知・三重、関西は兵庫・京都・大阪・奈良です。上記以外のエリアには対応していません。電話は0120-75-7029、受付は8:00-20:00。相談は24時間365日、メールは24時間365日、と案内しています。最短30分の駆けつけは、エリアや交通事情で時間がかかることがあり、正確な時間は電話口、と注記があります。
写真付きの調査と、封鎖が入った見積もりを先に見たいときに、公式の無料相談が次の一手です。遷移先でもフォームから送れます。
ねずみ11,000円からと、封鎖は別見積もりの違いは
基本料金の「から」だけを見ると安く見えます。公式は、清掃・殺菌・侵入口封鎖を別見積もりに分けています。見積もり後の追加は発生しない、と同時に書いてあるので、現地調査の書面で封鎖が入っているかを見ることになります。
公式比較表では価格を11,000円〜、見積もり無料、と並べています。対応エリアは全国ではなく、関東・北陸・東海・関西、と自認しています。クレジットカード払いにも対応、完了時は現金、銀行振込、クレジットカード、電子決済から選べる、とあります。
FAQでは、施工から1年後の無料点検を独自のアフターサービスとして案内しています。特典画像では今月ご契約のお客様が対象、とも書いてあるので、点検の適用は公式で確認してください。クロス張り替えなどの修復も対応可能、とあります。
メリット
- +フォームに不明があり、種類を決めなくても相談できる
- +現地調査、見積もり、出張費が無料で、キャンセルOKと案内されている
- +見積もり後の追加費用は発生しない、としている
- +最長5年保証と、見積もり掲示後のキャンセル料は頂いていない、と案内されている
デメリット・注意点
- -対応エリアが関東・北陸・東海・関西の一部都府県に限られる
- -ねずみ11,000円（税込）〜は基本料金で、封鎖や清掃は別見積もり
- -電話受付は8時から20時。最短30分は交通事情で伸びることがある
- -公式トップは業者紹介と案内しており、自社施工専門店とは立て付けが違う
相談から作業完了までどう進むか
公式の「無料相談からネズミ駆除までの流れ」は次の順です。相談は24時間365日受け付け、とあります。
相談から保証までの順
- 1
電話かフォームで無料相談する
都合に合わせて現地調査の日時を決める、とあります
- 2
専門スタッフが現場を調査し、見積もりを出す
ベランダや屋根なども確認し、写真を撮り、駆除計画を含めた見積もりを渡す、とあります
- 3
内容に納得したら契約し、作業日を決める
都合のよい日時で作業する、とあります。急がなくてよいなら、見積もりを持って他社と比べてもよいです
- 4
駆除、殺菌、清掃のあと支払う
現金、銀行振込、クレジットカード、電子決済から選べる、とあります
- 5
最長5年の保証期間に入る
施工後に困ったら連絡する、とあります。成功を保証する数字ではありません
よくある質問
Q種類が分からなくても相談できますか
A遷移先フォームには、ネズミ、アライグマ、イタチ、ハクビシンに加え、不明（音だけがする、種類が分からない等）があります。種類を決めてから送る必要はありません。建物の種別と発生箇所も選べます。
Q街角害獣駆除相談所の料金はいくらですか
A2026年9月10日時点の遷移先では、駆除基本料金はねずみ11,000円（税込）〜です。清掃・殺菌・侵入口封鎖は現地調査のうえ別途見積もりです。被害状況や駆除範囲で基本料金が前後することがあります。現地調査、見積もり、出張費は無料。見積もり後の追加費用は発生しない、としています。
Q見積もりだけ頼んで断れますか
A公式FAQは、見積もり掲示後のキャンセル料については頂いておりません、としています。流れでは、見積もりや作業内容に納得したら契約、です。調査と見積もりは無料です。キャンセル料の細目は公式で確認してください。
Q本当にいなくなりますか
A公式FAQは、今いる害獣の駆除、清掃、侵入経路の封鎖を行い、再発防止に取り組む、と答えています。最長5年の保証があり、保証期間内に施工箇所から侵入があれば無償対応、ともあります。いなくなること自体を数字で保証する文言ではありません。
Q対応していない地域はありますか
A2026年9月10日時点のフォームとエリア画像では、東京、神奈川、千葉、埼玉、富山、石川、福井、岐阜、愛知、三重、兵庫、京都、大阪、奈良です。上記以外のエリアには対応していません。北海道、東北、中国、四国、九州、沖縄は一覧にありません。市区町村が載っているかは、公式の対応エリアで確認してください。
Qペットがいても頼めますか
A公式FAQは、ペットに影響のない薬剤を使用する、事前にペットの行動範囲などを確認する、としています。種類や飼い方によっては作業方法が変わることがあるので、相談時に伝えてください。
種類が分かって、自分で直せる範囲で音が止まったなら、相談所は開かなくてよいです。不明のまま見積もりの内訳を先に見たいなら、無料相談の流れを公式で見てください。
