オフィスコムはデスク・チェア・収納などを扱うオフィス家具通販です。公式FAQでは、個人でも購入できると案内しています。ただし、すべての商品が自宅へ届くわけではありません。個人宅への追加送料がある商品や、法人宛だけに配送する商品があります。
この記事では、公式FAQ・お届け案内・組立サービス・商品案内をもとに、個人購入で確認したい条件を説明します。料金・配送条件は2026年10月7日に公式サイト（office-com.jp）で確認したものです。注文時は、商品ページと最終カートの最新条件を基準にしてください。
法人様送料無料と法人様限定は何が違う？
「法人向け」と見える表示でも、送料の条件と配送先の制限は別です。商品名だけで判断せず、商品ページの「配送について」まで読みましょう。
自宅へ配送できるかを見分ける
法人様送料無料：個人は追加送料の場合がある
法人宛の送料条件を示す表示です。個人宅配送に対応する商品でも、1台ごとに配送料が加わる場合があります。個人購入そのものが不可という意味ではありません。
法人様限定：個人宅へ配送しない商品がある
配送先の制限です。法人名・屋号の記載がない個人宅へは届けない商品があります。送料を払えば自宅へ届く、と考えず配送条件を確認してください。
個人宅送料がある商品例
ラウンドスツール（商品番号RS-RP-1-CM、Pコード217400）は、配送欄に法人様送料無料とあります。個人宅向けには商品1個あたり税込1,650円の追加送料が表示されていました（2026年10月7日確認）。
同じページの詳細欄には「個人様・沖縄・離島は別途送料お見積り」との記載もあります。表示額だけで総額を確定せず、届け先と数量を入れたカートで確認し、不明な場合は注文前に問い合わせてください。
個人宅配送ができない商品例
LASHシリーズのスチール書庫専用扉・3段用（商品番号SM-7465498、Pコード518662）は法人様限定です。法人名・屋号の記載がない個人宅への配送は行わないと明記されています（2026年10月7日確認）。別売の本体が必要なオプション商品でもあるため、対応する本体も確認が必要です。
個人事業主は実際の届け先情報で確認
公式のお届け案内では、個人事業主などで届け先情報に法人名または屋号がある場合は法人扱いとしています。その場合は注文フォームで「法人」を選び、実際の法人名・屋号を入力する手順です。
個人事業主という肩書だけで、自宅宛の商品がすべて送料無料になるとは限りません。実際の届け先にある屋号等を正しく入力し、商品ごとの地域・配送条件を確認してください。屋号がないのに架空の名称を入れる方法は勧めません。
基本送料は3,300円以上で無料、例外は商品ごと
公式のお届け案内の基本送料は、1回の注文合計が税込3,300円以上なら無料、未満なら税込550円です（2026年10月7日確認）。ただし、次のような追加費用があるため、購入金額だけで送料無料とは判断できません。
カートで送料を確認したいケース
個人宅への配送
一部商品は個人宅宛の送料が別途かかります。商品ページとカートに示される金額を確認してください。
沖縄・離島や一部地域
沖縄・離島は別途送料の対象です。北海道・九州にも一部商品で追加送料があり、商品ページの配送欄に記載されます。
特殊な搬入や再配達
搬入口・経路・養生・出入制限、トラックでの搬入が難しい場所などは追加費用の対象になる場合があります。メーカールート便の再配達も別途費用が必要です。
商品代と送料の合計で比べる
「送料無料」の表示があっても、届け先や商品に応じて追加送料が発生します。数量を増やすと個数分の送料がかかる商品もあります。購入予定の商品・届け先・数量をそろえ、最終カートの総額を確認してください。
候補の家具が自宅へ届くか、個人宅送料がいくらかを商品ページで確認してみてください。
個人宅の配送日時は原則指定できない
個人宅宛の配送は、原則として配送日・希望時間帯を指定できません。一部商品は注文フォームの「配送オプション」で選べるため、希望日に受け取りたい場合は購入前に対象かどうかを確認してください。
公式では個人宅向け配送は通常17時までで、17時以降は配送業者の判断によって対応できない場合があるとしています。平日の夜しか受け取れない人は、注文前に受取方法を相談しておく必要があります。
不在時の再配送は1度のみです。再配送でも受け取れない場合は出荷元へ返送され、別途再配達費がかかることがあります（2026年10月7日確認）。納期目安と実際の配送予定を確かめ、受取人を確保しましょう。
大型家具はどこで受け取る？梱包サイズも確認
大型家具の配送は、部屋の中への搬入まで含むとは限りません。通常配送では、1階軒先渡しや車上渡しになる場合があります。
受取場所から設置場所までを考える
エレベーターがない建物
上下階への配送でも、原則1階軒先での引き渡しです。受取後に自分たちで運べるか、重量と人数も確認してください。
エレベーターがある建物
配送員の都合や配送状況によって1階軒先渡しになることがあります。エレベーターがあるだけで室内まで運んでもらえるとは限りません。
個人宅や路上駐車ができない場所
車上渡しや軒先渡しになる場合があります。車上渡しでは、トラックからの荷下ろしを受取側で行います。対応できるかを注文前に確認しましょう。
搬入経路と梱包サイズ
家具本体の寸法に加え、箱の寸法・重量も確認します。玄関、廊下の曲がり角、階段、エレベーターの入口と内部を測り、設置場所まで通れるか確かめてください。
届いてから運べない、を防ぐ
「設置できる大きさ」と「箱のまま搬入できる大きさ」は別です。梱包サイズが分からない、重量物を荷下ろしできない、建物に搬入申請や養生が必要といった場合は、注文前に公式窓口へ確認してください。
組立設置は地域・商品限定の有償サービス
自分で家具を運んで組み立てるのが難しい場合は、組立設置サービスを利用できるか確認しましょう。対応地域・商品に限られ、商品ごとに料金が異なります。通常配送の送料とは別に考える必要があります。
組立設置を申し込む前に見る条件
祝日を除く月曜から金曜、時間指定不可
公式の配送可能日時は9時から18時です。地域ごとに配送曜日が異なり、時間指定はできません。前営業日におおよその訪問時間がメールで届きますが、時間の調整はできません。
階段での荷上げ・荷下げは追加費用
エレベーターがない場合の費用は、1台・1階につき税込1,650円です。階段上げ費用は注文確定後に加算されます。対象商品・経路の対応可否と金額を事前に確認してください。
搬入・組立スペースを用意する
十分なスペースがなければ組立サービスを利用できないことがあります。養生や搬入申請が必要な建物は、管理会社にも条件を確認してください。
上記は2026年10月7日確認の公式案内です。階段費用だけで組立設置が完了するわけではありません。組立料金、養生などの追加費用も合わせて確認しましょう。窓からの搬入や吊り上げには対応していません。
サイズ・色・数量を間違えても返品できない
公式の商品案内では、サイズ・数量・カラー・イメージの間違いを理由とした返品・交換を受け付けていません。写真の色と実物の印象が違う場合も対象です。購入前に寸法、色名、必要数量、対応するオプションを確認してください。
商品出荷手配後のキャンセルは受け付けていません。受注生産品は出荷前でもキャンセルできず、注文完了後の返品・交換も受け付けないとしています（2026年10月7日確認）。
商品個別の注意事項も確認しましょう。法人限定の商品例で挙げたPコード518662には、発注後のキャンセル・納期変更に売価（税込）の50％の変更手数料という記載があります。一般案内だけで判断せず、注文前に個別条件を読み、不明な場合は問い合わせてください。
個人購入に向いている人・慎重に検討したい人
条件を確認して選びやすい人
- +個人宅配送に対応する商品を、送料込みの総額で比べたい人
- +受取場所から部屋までの搬入と組立を自分で手配できる人
- +対応地域・商品で、有償の組立設置を使いたい人
注文前の相談が必要な人
- -平日の夜など、特定の日時しか受け取れない人
- -大型家具を1階やトラックで受け取る準備ができない人
- -自宅で試してから、サイズや色の都合で返品したい人
購入前に確認する6項目
注文を確定する前のチェック
- 1
個人宅へ配送できる商品か
「法人様送料無料」と「法人様限定」を区別し、配送欄を読みます。実際の届け先情報で確認してください。
- 2
商品代・送料・追加費用の総額
届け先と数量を入力し、最終カートの送料を確認します。見積りや注文後加算の費用がある場合は先に問い合わせます。
- 3
配送日と受取人
個人宅の日時指定は原則できません。一部商品の配送オプションと納期を確認し、受取できる人を確保します。
- 4
受取場所・梱包サイズ・搬入経路
軒先渡しや車上渡しに対応できるか確認します。箱の大きさと重量、玄関・階段・エレベーターの寸法を照合します。
- 5
組立担当と設置費用
自分で組み立てるか、有償サービスを申し込むか決めます。サービスの地域・商品・階段費用・作業スペースも確認します。
- 6
サイズ・色・数量と返品条件
型番、色名、数量、必要な本体やオプションを見直します。受注生産品か、キャンセルや変更の個別条件がないかを確認してから注文します。
よくある質問
Qオフィスコムは個人でも購入できますか？
A個人でも購入できます。ただし、個人宅への追加送料がある商品や、法人名・屋号の記載がない個人宅には配送しない法人限定商品があります。商品ごとの配送欄を確認してください。
Q法人様送料無料と法人様限定の違いは何ですか？
A法人様送料無料は送料の条件です。個人宅配送に対応する商品でも、個人には追加送料がかかる場合があります。法人様限定は配送先の制限で、個人宅に届けない商品があります。送料を払えば購入できるとは限りません。
Q税込3,300円以上なら個人宅も送料無料ですか？
A基本送料は1回の注文合計が税込3,300円以上なら無料、未満なら税込550円です。ただし個人宅送料、沖縄・離島、一部商品の北海道・九州宛などは例外があります。商品ページと最終カートを確認してください（2026年10月7日確認）。
Q個人事業主は法人扱いになりますか？
A公式では、個人事業主などで届け先情報に法人名または屋号がある場合は法人扱いとしています。注文フォームで法人を選び、実際の名称を入力します。架空の屋号は入力せず、商品と地域の配送条件も確認してください。
Q個人宅の配送日時は指定できますか？
A原則として配送日・希望時間帯は指定できません。一部商品は注文フォームの配送オプションで選べます。個人宅配送は通常17時までで、夜しか受け取れない場合は注文前に相談してください。
Qサイズや色を間違えたら返品できますか？
Aサイズ・数量・色・イメージの間違いによる返品・交換は受け付けていません。商品出荷手配後のキャンセルも不可で、受注生産品は出荷前でもキャンセルできません。商品個別の変更手数料などの注意事項も注文前に確認してください。
自宅用の家具を選ぶなら、配送できる商品か、送料込みでいくらか、受取後に運べるかを確認してから注文しましょう。候補商品の配送欄とカートを見て、受取条件まで確かめてください。
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